«Як продавати беззбитково»
Минулого тижня на Міжнародній конференції з соціального підприємництва #SocialBusinessInUA ми говорили про практичні маркетингові можливості для соціальних підприємців, що працює і чому товар, який допомагає вирішувати соціальни проблеми будуть купувати, не тільки через соціальну складову.
Наші поради базувались на власному досвіді та маркетинговій концепції 4P – Product, Price, Rlacement, Promo. Тож:
🔑 Якість продукту. Часто соціальним підприємцям доводиться конкурувати з бізнесом. І тільки при рівній якості товару, покупець розглядатиме ваш товар. Навряд чи хтось захоче віддати гроші за те? що сумнівно працює, чи швидко ламаєтся, яка б соціально важлива ціль не стояла б у цього бізнесу. Час від часу робіть опитування ваших покупців, цікавтесь їх думкою та завжди вдосконалюйте свій продукт.
🔑 Ціна продукту. Звісно є об’єктивні фактори визначення ціни, які базуються на собівартості товару. Але завжди прагніть стати бенчмарком у своїй галузі та самостійно визначати ціну на свій продукт.
🔑 Розміщення товару. Зібльшуйте місця розповсюдження вашого товару. Навіть якщо веб-сайт вашого соціального підприємства є платформою з найбільшою кількістю продажів, долучайтесь до маркетплейсів та сайтів агрегаторів. Часто магазини, компанії чи організації, які розділяють ваші цінності готові з вами співпрацювати та розміщювати вашу продукцію на вигідних умовах.
🔑 Комунікація. Серед різноманіття товарів, ваш продукт має вигідно виділятися, тож завжди дотримуйтесь візуальної естетики. Часто зовнішні атрибути вашої продукції не тільки збільшують кількість продажів, а й розширить коло вашої аудиторії. Не менш вожливою в комунікації є робота з інсайтами споживачів. Якщо ви знаєте, що в деяких ситуаціях є ризикові моменти, то в комунікації не забувайте звертати увагу саме на них. Демонструйте які актуальні проблеми ви вірішуєте і як саме ваш продукт з ними бореться.
Соціальний бізнес – це в першу чергу бізнес. І від його успішної реалізації залежить якість соціальних змін на які він направленний.